Datenschutzerklärung
Diese
Datenschutzerklärung
klärt
Sie
über
die
Art,
den
Umfang
und
Zweck
der
Verarbeitung
von
personenbezogenen
Daten
(nachfolgend
kurz
„Daten“)
im
Rahmen
der
Erbringung
unserer
Leistungen
sowie
innerhalb
unseres
Onlineangebotes
und
der
mit
ihm
verbundenen
Webseiten,
Funktionen
und
Inhalte
sowie
externen
Onlinepräsenzen,
wie
z.B.
unser
Social
Media
Profile
auf
(nachfolgend
gemeinsam
bezeichnet
als
„Onlineangebot“).
Im
Hinblick
auf
die
verwendeten
Begrifflichkeiten,
wie
z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Albrecht Herrmann / InovaCeram
Friedenstraße 26
74343 Sachsenheim
Deutschland
E-Mailadresse:
info@inovaceram.de
Geschäftsführer / Inhaber: Albrecht Herrmann
Link zum Impressum:
https://inovaceram.de/html/impressum.html
Kontakt Datenschutzbeauftragte/r:
info@inovaceram.de
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B., Personen-Stammdaten, Namen oder Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene
Daten“
sind
alle
Informationen,
die
sich
auf
eine
identifizierte
oder
identifizierbare
natürliche
Person
(im
Folgenden
„betroffene
Person“)
beziehen;
als
identifizierbar
wird
eine
natürliche
Person
angesehen,
die
direkt
oder
indirekt,
insbesondere
mittels
Zuordnung
zu
einer
Kennung
wie
einem
Namen,
zu
einer
Kennnummer,
zu
Standortdaten,
zu
einer
Online-Kennung
(z.B.
Cookie)
oder
zu
einem
oder
mehreren
besonderen
Merkmalen
identifiziert
werden
kann,
die
Ausdruck
der
physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“
ist
jeder
mit
oder
ohne
Hilfe
automatisierter
Verfahren
ausgeführte
Vorgang
oder
jede
solche
Vorgangsreihe
im
Zusammenhang
mit
personenbezogenen
Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“
die
Verarbeitung
personenbezogener
Daten
in
einer
Weise,
dass
die
personenbezogenen
Daten
ohne
Hinzuziehung
zusätzlicher
Informationen
nicht
mehr
einer
spezifischen
betroffenen
Person
zugeordnet
werden
können,
sofern
diese
zusätzlichen
Informationen
gesondert
aufbewahrt
werden
und
technischen
und
organisatorischen
Maßnahmen
unterliegen,
die
gewährleisten,
dass
die
personenbezogenen
Daten
nicht
einer
identifizierten
oder
identifizierbaren
natürlichen
Person
zugewiesen werden.
„Profiling“
jede
Art
der
automatisierten
Verarbeitung
personenbezogener
Daten,
die
darin
besteht,
dass
diese
personenbezogenen
Daten
verwendet
werden,
um
bestimmte
persönliche
Aspekte,
die
sich
auf
eine
natürliche
Person
beziehen,
zu
bewerten,
insbesondere
um
Aspekte
bezüglich
Arbeitsleistung,
wirtschaftliche
Lage,
Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Als
„Verantwortlicher“
wird
die
natürliche
oder
juristische
Person,
Behörde,
Einrichtung
oder
andere
Stelle,
die
allein
oder
gemeinsam
mit
anderen
über
die
Zwecke
und
Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“
eine
natürliche
oder
juristische
Person,
Behörde,
Einrichtung
oder
andere
Stelle,
die
personenbezogene
Daten
im
Auftrag
des
Verantwortlichen
verarbeitet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach
Maßgabe
des
Art.
13
DSGVO
teilen
wir
Ihnen
die
Rechtsgrundlagen
unserer
Datenverarbeitungen
mit.
Für
Nutzer
aus
dem
Geltungsbereich
der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. der EU und des EWG gilt, sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, Folgendes:
Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO;
Die
Rechtsgrundlage
für
die
Verarbeitung
zur
Erfüllung
unserer
Leistungen
und
Durchführung
vertraglicher
Maßnahmen
sowie
Beantwortung
von
Anfragen
ist
Art.
6
Abs.
1 lit. b DSGVO;
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
Für
den
Fall,
dass
lebenswichtige
Interessen
der
betroffenen
Person
oder
einer
anderen
natürlichen
Person
eine
Verarbeitung
personenbezogener
Daten
erforderlich
machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Die
Rechtsgrundlage
für
die
erforderliche
Verarbeitung
zur
Wahrnehmung
einer
Aufgabe,
die
im
öffentlichen
Interesse
liegt
oder
in
Ausübung
öffentlicher
Gewalt
erfolgt,
die dem Verantwortlichen übertragen wurde ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie ehoben wurden, bestimmt sich nach den Vorgaben des Art 6 Abs. 4 DSGVO.
Die Verarbeitung von besonderen Kategorien von Daten (entsprechend Art. 9 Abs. 1 DSGVO) bestimmt sich nach den Vorgaben des Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir
treffen
nach
Maßgabe
der
gesetzlichen
Vorgabenunter
Berücksichtigung
des
Stands
der
Technik,
der
Implementierungskosten
und
der
Art,
des
Umfangs,
der
Umstände
und
der
Zwecke
der
Verarbeitung
sowie
der
unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeit
und
Schwere
des
Risikos
für
die
Rechte
und
Freiheiten
natürlicher
Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu
den
Maßnahmen
gehören
insbesondere
die
Sicherung
der
Vertraulichkeit,
Integrität
und
Verfügbarkeit
von
Daten
durch
Kontrolle
des
physischen
Zugangs
zu
den
Daten,
als
auch
des
sie
betreffenden
Zugriffs,
der
Eingabe,
Weitergabe,
der
Sicherung
der
Verfügbarkeit
und
ihrer
Trennung.
Des
Weiteren
haben
wir
Verfahren
eingerichtet,
die
eine
Wahrnehmung
von
Betroffenenrechten,
Löschung
von
Daten
und
Reaktion
auf
Gefährdung
der
Daten
gewährleisten.
Ferner
berücksichtigen
wir
den
Schutz
personenbezogener
Daten
bereits
bei
der
Entwicklung,
bzw.
Auswahl
von
Hardware,
Software
sowie
Verfahren,
entsprechend
dem
Prinzip
des
Datenschutzes
durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen und Dritten
Sofern
wir
im
Rahmen
unserer
Verarbeitung
Daten
gegenüber
anderen
Personen
und
Unternehmen
(Auftragsverarbeitern,
gemeinsam
Verantwortlichen
oder
Dritten)
offenbaren,
sie
an
diese
übermitteln
oder
ihnen
sonst
Zugriff
auf
die
Daten
gewähren,
erfolgt
dies
nur
auf
Grundlage
einer
gesetzlichen
Erlaubnis
(z.B.
wenn
eine
Übermittlung
der
Daten
an
Dritte,
wie
an
Zahlungsdienstleister,
zur
Vertragserfüllung
erforderlich
ist),
Nutzer
eingewilligt
haben,
eine
rechtliche
Verpflichtung
dies
vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern
wir
Daten
anderen
Unternehmen
unserer
Unternehmensgruppe
offenbaren,
übermitteln
oder
ihnen
sonst
den
Zugriff
gewähren,
erfolgt
dies
insbesondere
zu
administrativen Zwecken als berechtigtes Interesse und darüberhinausgehend auf einer den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden Grundlage.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern
wir
Daten
in
einem
Drittland
(d.h.
außerhalb
der
Europäischen
Union
(EU),
des
Europäischen
Wirtschaftsraums
(EWR)
oder
der
Schweizer
Eidgenossenschaft)
verarbeiten
oder
dies
im
Rahmen
der
Inanspruchnahme
von
Diensten
Dritter
oder
Offenlegung,
bzw.
Übermittlung
von
Daten
an
andere
Personen
oder
Unternehmen
geschieht,
erfolgt
dies
nur,
wenn
es
zur
Erfüllung
unserer
(vor)vertraglichen
Pflichten,
auf
Grundlage
Ihrer
Einwilligung,
aufgrund
einer
rechtlichen
Verpflichtung
oder
auf
Grundlage
unserer
berechtigten
Interessen
geschieht.
Vorbehaltlich
gesetzlicher
oder
vertraglicher
Erlaubnisse,
verarbeiten
oder
lassen
wir
die
Daten
in
einem
Drittland
nur
beim
Vorliegen
der
gesetzlichen
Voraussetzungen.
D.h.
die
Verarbeitung
erfolgt
z.B.
auf
Grundlage
besonderer
Garantien,
wie
der
offiziell
anerkannten
Feststellung
eines
der
EU
entsprechenden
Datenschutzniveaus
(z.B.
für
die
USA
durch
das
„Privacy
Shield“)
oder
Beachtung
offiziell
anerkannter
spezieller
vertraglicher
Verpflichtungen.
Rechte der betroffenen Personen
Sie
haben
das
Recht,
eine
Bestätigung
darüber
zu
verlangen,
ob
betreffende
Daten
verarbeitet
werden
und
auf
Auskunft
über
diese
Daten
sowie
auf
weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Sie
haben
entsprechend.
den
gesetzlichen
Vorgaben
das
Recht,
die
Vervollständigung
der
Sie
betreffenden
Daten
oder
die
Berichtigung
der
Sie
betreffenden
unrichtigen
Daten zu verlangen.
Sie
haben
nach
Maßgabe
der
gesetzlichen
Vorgaben
das
Recht
zu
verlangen,
dass
betreffende
Daten
unverzüglich
gelöscht
werden,
bzw.
alternativ
nach
Maßgabe
der
gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie
haben
das
Recht
zu
verlangen,
dass
die
Sie
betreffenden
Daten,
die
Sie
uns
bereitgestellt
haben
nach
Maßgabe
der
gesetzlichen
Vorgaben
zu
erhalten
und
deren
Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Widerspruchsrecht
Sie
können
der
künftigen
Verarbeitung
der
Sie
betreffenden
Daten
nach
Maßgabe
der
gesetzlichen
Vorgaben
jederzeit
widersprechen.
Der
Widerspruch
kann
insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als
„Cookies“
werden
kleine
Dateien
bezeichnet,
die
auf
Rechnern
der
Nutzer
gespeichert
werden.
Innerhalb
der
Cookies
können
unterschiedliche
Angaben
gespeichert
werden.
Ein
Cookie
dient
primär
dazu,
die
Angaben
zu
einem
Nutzer
(bzw.
dem
Gerät
auf
dem
das
Cookie
gespeichert
ist)
während
oder
auch
nach
seinem
Besuch
innerhalb
eines
Onlineangebotes
zu
speichern.
Als
temporäre
Cookies,
bzw.
„Session-Cookies“
oder
„transiente
Cookies“,
werden
Cookies
bezeichnet,
die
gelöscht
werden,
nachdem
ein
Nutzer
ein
Onlineangebot
verlässt
und
seinen
Browser
schließt.
In
einem
solchen
Cookie
kann
z.B.
der
Inhalt
eines
Warenkorbs
in
einem
Onlineshop
oder
ein
Login-Status
gespeichert
werden.
Als
„permanent“
oder
„persistent“
werden
Cookies
bezeichnet,
die
auch
nach
dem
Schließen
des
Browsers
gespeichert
bleiben.
So
kann
z.B.
der
Login-Status
gespeichert
werden,
wenn
die
Nutzer
diese
nach
mehreren
Tagen
aufsuchen.
Ebenso
können
in
einem
solchen
Cookie
die
Interessen
der
Nutzer
gespeichert
werden,
die
für
Reichweitenmessung
oder
Marketingzwecke
verwendet
werden.
Als
„Third-Party-Cookie“
werden
Cookies
bezeichnet,
die
von
anderen
Anbietern
als
dem
Verantwortlichen,
der
das
Onlineangebot
betreibt,
angeboten
werden
(andernfalls,
wenn
es
nur
dessen
Cookies
sind
spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls
die
Nutzer
nicht
möchten,
dass
Cookies
auf
ihrem
Rechner
gespeichert
werden,
werden
sie
gebeten
die
entsprechende
Option
in
den
Systemeinstellungen
ihres
Browsers
zu
deaktivieren.
Gespeicherte
Cookies
können
in
den
Systemeinstellungen
des
Browsers
gelöscht
werden.
Der
Ausschluss
von
Cookies
kann
zu
Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Ein
genereller
Widerspruch
gegen
den
Einsatz
der
zu
Zwecken
des
Onlinemarketing
eingesetzten
Cookies
kann
bei
einer
Vielzahl
der
Dienste,
vor
allem
im
Fall
des
Trackings,
über
die
US-amerikanische
Seite
http://www.aboutads.info/choices/
oder
die
EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com/
erklärt
werden.
Des
Weiteren
kann
die
Speicherung
von
Cookies
mittels
deren
Abschaltung
in
den
Einstellungen
des
Browsers
erreicht
werden.
Bitte
beachten
Sie,
dass
dann
gegebenenfalls
nicht
alle
Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die
von
uns
verarbeiteten
Daten
werden
nach
Maßgabe
der
gesetzlichen
Vorgaben
gelöscht
oder
in
ihrer
Verarbeitung
eingeschränkt.
Sofern
nicht
im
Rahmen
dieser
Datenschutzerklärung
ausdrücklich
angegeben,
werden
die
bei
uns
gespeicherten
Daten
gelöscht,
sobald
sie
für
ihre
Zweckbestimmung
nicht
mehr
erforderlich
sind
und
der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern
die
Daten
nicht
gelöscht
werden,
weil
sie
für
andere
und
gesetzlich
zulässige
Zwecke
erforderlich
sind,
wird
deren
Verarbeitung
eingeschränkt.
D.h.
die
Daten
werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Wir
bitten
Sie
sich
regelmäßig
über
den
Inhalt
unserer
Datenschutzerklärung
zu
informieren.
Wir
passen
die
Datenschutzerklärung
an,
sobald
die
Änderungen
der
von
uns
durchgeführten
Datenverarbeitungen
dies
erforderlich
machen.
Wir
informieren
Sie,
sobald
durch
die
Änderungen
eine
Mitwirkungshandlung
Ihrerseits
(z.B.
Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Vertragliche Leistungen
Wir
verarbeiten
die
Daten
unserer
Vertragspartner
und
Interessenten
sowie
anderer
Auftraggeber,
Kunden,
Mandanten,
Klienten
oder
Vertragspartner
(einheitlich
bezeichnet
als
„Vertragspartner“)
entsprechend
Art.
6
Abs.
1
lit.
b.
DSGVO,
um
ihnen
gegenüber
unsere
vertraglichen
oder
vorvertraglichen
Leistungen
zu
erbringen.
Die
hierbei
verarbeiteten
Daten,
die
Art,
der
Umfang
und
der
Zweck
und
die
Erforderlichkeit
ihrer
Verarbeitung,
bestimmen
sich
nach
dem
zugrundeliegenden
Vertragsverhältnis.
Zu
den
verarbeiteten
Daten
gehören
die
Stammdaten
unserer
Vertragspartner
(z.B.,
Namen
und
Adressen),
Kontaktdaten
(z.B.
E-Mailadressen
und
Telefonnummern)
sowie
Vertragsdaten
(z.B.,
in
Anspruch
genommene
Leistungen,
Vertragsinhalte,
vertragliche
Kommunikation,
Namen
von
Kontaktpersonen)
und
Zahlungsdaten
(z.B.,
Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Besondere
Kategorien
personenbezogener
Daten
verarbeiten
wir
grundsätzlich
nicht,
außer
wenn
diese
Bestandteile
einer
beauftragten
oder
vertragsgemäßen
Verarbeitung sind.
Wir
verarbeiten
Daten,
die
zur
Begründung
und
Erfüllung
der
vertraglichen
Leistungen
erforderlich
sind
und
weisen
auf
die
Erforderlichkeit
ihrer
Angabe,
sofern
diese
für
die
Vertragspartner
nicht
evident
ist,
hin.
Eine
Offenlegung
an
externe
Personen
oder
Unternehmen
erfolgt
nur,
wenn
sie
im
Rahmen
eines
Vertrags
erforderlich
ist.
Bei
der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten, handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.
Im
Rahmen
der
Inanspruchnahme
unserer
Onlinedienste,
können
wir
die
IP-Adresse
und
den
Zeitpunkt
der
jeweiligen
Nutzerhandlung
speichern.
Die
Speicherung
erfolgt
auf
Grundlage
unserer
berechtigten
Interessen,
als
auch
der
Interessen
der
Nutzer
am
Schutz
vor
Missbrauch
und
sonstiger
unbefugter
Nutzung.
Eine
Weitergabe
dieser
Daten
an
Dritte
erfolgt
grundsätzlich
nicht,
außer
sie
ist
zur
Verfolgung
unserer
Ansprüche
gem.
Art.
6
Abs.
1
lit.
f.
DSGVO
erforderlich
oder
es
besteht
hierzu
eine
gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.
Die
Löschung
der
Daten
erfolgt,
wenn
die
Daten
zur
Erfüllung
vertraglicher
oder
gesetzlicher
Fürsorgepflichten
sowie
für
den
Umgang
mit
etwaigen
Gewährleistungs-
und
vergleichbaren
Pflichten
nicht
mehr
erforderlich
sind,
wobei
die
Erforderlichkeit
der
Aufbewahrung
der
Daten
alle
drei
Jahre
überprüft
wird;
im
Übrigen
gelten
die
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir
verarbeiten
Daten
im
Rahmen
von
Verwaltungsaufgaben
sowie
Organisation
unseres
Betriebs,
Finanzbuchhaltung
und
Befolgung
der
gesetzlichen
Pflichten,
wie
z.B.
der
Archivierung.
Hierbei
verarbeiten
wir
dieselben
Daten,
die
wir
im
Rahmen
der
Erbringung
unserer
vertraglichen
Leistungen
verarbeiten.
Die
Verarbeitungsgrundlagen
sind
Art.
6
Abs.
1
lit.
c.
DSGVO,
Art.
6
Abs.
1
lit.
f.
DSGVO.
Von
der
Verarbeitung
sind
Kunden,
Interessenten,
Geschäftspartner
und
Websitebesucher
betroffen.
Der
Zweck
und
unser
Interesse
an
der
Verarbeitung
liegt
in
der
Administration,
Finanzbuchhaltung,
Büroorganisation,
Archivierung
von
Daten,
also
Aufgaben
die
der
Aufrechterhaltung
unserer
Geschäftstätigkeiten,
Wahrnehmung
unserer
Aufgaben
und
Erbringung
unserer
Leistungen
dienen.
Die
Löschung
der
Daten
im
Hinblick
auf
vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir
offenbaren
oder
übermitteln
hierbei
Daten
an
die
Finanzverwaltung,
Berater,
wie
z.B.,
Steuerberater
oder
Wirtschaftsprüfer
sowie
weitere
Gebührenstellen
und
Zahlungsdienstleister.
Ferner
speichern
wir
auf
Grundlage
unserer
betriebswirtschaftlichen
Interessen
Angaben
zu
Lieferanten,
Veranstaltern
und
sonstigen
Geschäftspartnern,
z.B.
zwecks
späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.
Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung
Um
unser
Geschäft
wirtschaftlich
betreiben,
Markttendenzen,
Wünsche
der
Vertragspartner
und
Nutzer
erkennen
zu
können,
analysieren
wir
die
uns
vorliegenden
Daten
zu
Geschäftsvorgängen,
Verträgen,
Anfragen,
etc.
Wir
verarbeiten
dabei
Bestandsdaten,
Kommunikationsdaten,
Vertragsdaten,
Zahlungsdaten,
Nutzungsdaten,
Metadaten
auf
Grundlage
des
Art.
6
Abs.
1
lit.
f.
DSGVO,
wobei
zu
den
betroffenen
Personen
Vertragspartner,
Interessenten,
Kunden,
Besucher
und
Nutzer
unseres
Onlineangebotes gehören.
Die
Analysen
erfolgen
zum
Zweck
betriebswirtschaftlicher
Auswertungen,
des
Marketings
und
der
Marktforschung.
Dabei
können
wir
die
Profile
der
registrierten
Nutzer
mit
Angaben,
z.B.
zu
deren
in
Anspruch
genommenen
Leistungen,
berücksichtigen.
Die
Analysen
dienen
uns
zur
Steigerung
der
Nutzerfreundlichkeit,
der
Optimierung
unseres
Angebotes
und
der
Betriebswirtschaftlichkeit.
Die
Analysen
dienen
alleine
uns
und
werden
nicht
extern
offenbart,
sofern
es
sich
nicht
um
anonyme
Analysen
mit
zusammengefassten Werten handelt.
Sofern
diese
Analysen
oder
Profile
personenbezogen
sind,
werden
sie
mit
Kündigung
der
Nutzer
gelöscht
oder
anonymisiert,
sonst
nach
zwei
Jahren
ab
Vertragsschluss.
Im Übrigen werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit anonym erstellt.
Kontaktaufnahme
Bei
der
Kontaktaufnahme
mit
uns
(z.B.
per
Kontaktformular,
E-Mail,
Telefon
oder
via
sozialer
Medien)
werden
die
Angaben
des
Nutzers
zur
Bearbeitung
der
Kontaktanfrage
und
deren
Abwicklung
gem.
Art.
6
Abs.
1
lit.
b.
(im
Rahmen
vertraglicher-/vorvertraglicher
Beziehungen),
Art.
6
Abs.
1
lit.
f.
(andere
Anfragen)
DSGVO
verarbeitet..
Die
Angaben
der
Nutzer
können
in
einem
Customer-Relationship-Management
System
("CRM
System")
oder
vergleichbarer
Anfragenorganisation
gespeichert werden.
Wir
löschen
die
Anfragen,
sofern
diese
nicht
mehr
erforderlich
sind.
Wir
überprüfen
die
Erforderlichkeit
alle
zwei
Jahre;
Ferner
gelten
die
gesetzlichen
Archivierungspflichten.
Hosting und E-Mail-Versand
Die
von
uns
in
Anspruch
genommenen
Hosting-Leistungen
dienen
der
Zurverfügungstellung
der
folgenden
Leistungen:
Infrastruktur-
und
Plattformdienstleistungen,
Rechenkapazität,
Speicherplatz
und
Datenbankdienste,
E-Mail-Versand,
Sicherheitsleistungen
sowie
technische
Wartungsleistungen,
die
wir
zum
Zwecke
des
Betriebs
dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei
verarbeiten
wir,
bzw.
unser
Hostinganbieter
Bestandsdaten,
Kontaktdaten,
Inhaltsdaten,
Vertragsdaten,
Nutzungsdaten,
Meta-
und
Kommunikationsdaten
von
Kunden,
Interessenten
und
Besuchern
dieses
Onlineangebotes
auf
Grundlage
unserer
berechtigten
Interessen
an
einer
effizienten
und
sicheren
Zurverfügungstellung
dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir,
bzw.
unser
Hostinganbieter,
erhebt
auf
Grundlage
unserer
berechtigten
Interessen
im
Sinne
des
Art.
6
Abs.
1
lit.
f.
DSGVO
Daten
über
jeden
Zugriff
auf
den
Server,
auf
dem
sich
dieser
Dienst
befindet
(sogenannte
Serverlogfiles).
Zu
den
Zugriffsdaten
gehören
Name
der
abgerufenen
Webseite,
Datei,
Datum
und
Uhrzeit
des
Abrufs,
übertragene
Datenmenge,
Meldung
über
erfolgreichen
Abruf,
Browsertyp
nebst
Version,
das
Betriebssystem
des
Nutzers,
Referrer
URL
(die
zuvor
besuchte
Seite),
IP-
Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen
werden
aus
Sicherheitsgründen
(z.B.
zur
Aufklärung
von
Missbrauchs-
oder
Betrugshandlungen)
für
die
Dauer
von
maximal
7
Tagen
gespeichert
und
danach
gelöscht.
Daten,
deren
weitere
Aufbewahrung
zu
Beweiszwecken
erforderlich
ist,
sind
bis
zur
endgültigen
Klärung
des
jeweiligen
Vorfalls
von
der
Löschung
ausgenommen.